为什么闲鱼app取消了网页版?

问一个问题

“在2021年,如果你决定要做产品,你会选择做APP还是做网站?”

注意这里的网站不止是门户,包括以网站形态提供功能服务的产品,比如数据分析平台、工具网站、还有视频播放等。

关于这个问题的答案,我相信很多人会认为没有定论,不能一概而论。但实际上当我们真正以一个产品的案例来拆解和分析,就会发现做app、网站选择其实是因为和其产品的商业逻辑息息相关。

在知乎上有一个很早的帖子,“为什么闲鱼app取消了网页版“。有很多人回答,点赞最多的实际上也是应证了闲鱼app的取消网页版,是动了资本的奶酪。

从另一个角度来说,到底是选择做app还是做网页,答案就已经很明显了,为了更大的潜在利益,而不是为了更好的产品。

以闲鱼app取消网页端为例,首先站在数据分析上app的优势

1.更精准的数据唯一标识

下载一个app,注册并登录后,你就形成了app的唯一用户。后台的逻辑是将你变为UID,作为用户的唯一标识。通过移动端终端设备唯一的设备号、地域、用户年龄、性别、用户手机号来组合形成唯一标识下的账户的跟踪。

而网站则由于浏览器的console方式,你可以快速查看到每一个前端页面背后的接口,和参数。利用一些技术方案,可以模拟用户访问网站,网站的开发者们难以辨识出到底是真的一个人还是没有人,同时还有搜索引擎优化、广告点击、排名都会影响网站的正常用户数据指标。

加上网站的注册方式有邮箱、微信、手机号等多种,一个用户可以拥有多个账户,但实际常用的只有1个。

2.数据获取门槛极低

在app上,如果用户不同意相关app的服务协议,则无法使用产品全部功能服务甚至都无法使用。用户进入下一步需要提前在手机上点击同意《用户服务协议》和《用户隐私协议》,数据获取门槛极低。而对于网站来说,除了用户的注册和登录外,你几乎很难看到用什么弹窗或功能限制来妨碍用户使用,同时利用一些第三方插件或别人的账户,你也可以无须自己亲自注册。

可是移动手机上的账户,则用户因为数据隐私难以给到自己之外的人使用。用户的私密性更强,自然app的数据价值越高。

3.广告收益获取更大

前面说到的广告,网站一定是重灾区,主要原因是各种屏蔽器,影响了网页广告的展示。可以通过截取后台接口数据、前端调用来屏蔽掉广告

造成这样的网站短板就是因为万维网本身太过于开源,导致用户有自己的主动权,自然就剥削了产品开发者的利益。

而app则没办法去关闭这类进程,app的机制是用户只管使用,即使产品报错了,你不链接调试工具根本不知道到底是前端操作问题还是后台接口没传。所以app的BUG往往比网页影响体验更大

4.从产品运营角度来分析

闲鱼网页版之前直接的竞争对手其实就是淘宝、天猫,但在电商交易类们下网页端的流量是有限的(PC网民是有限的),闲鱼虽然定位是二手,但也有很多商家把新品在这里出售。

在固定的市场上,瓜分了其他门户的利益,导致其他两个门户的数据下滑了。自然就应该取消网页版,让闲鱼转移在app上。恰好对于阿里来说app端是需要重点发力的,这点我们后面说。

影响产品自身的广告收益

在淘宝和天猫的商品搜索排名都允许商家进行广告投放竞价排名,而闲鱼app网页版,用户更新后出现了不需要广告投放就可以上升的自然时间排名。

造成网页版在广告上给商家有趁之机,影响了阿里电商业务的广告收益

app转型的大方向

闲鱼app是阿里旗下定位于二手的交易市场,恰好在移动互联网发展之际,阿里一直在寻找提升app DAU增长的机会,因此闲鱼app不仅要承担从二手市场切入成为业务领先,还要为天猫、淘宝app带来移动端增长经验,和移动端数据沉淀。

包括商品的信息流推荐、购买流程等业务体系功能,通过打通三者底层对于阿里淘宝、天猫这些商家来说,最终实现实际上就多了一个新的前端触角投射用户,极大的扩大了转化漏斗的最上层。

5.到底是做app还是做网站好

听到闲鱼app这个故事,我相信你已经有自己的答案了。

如果你现在打算做一款产品,显然在数据获取、和商业价值上app是最佳选择。但要注意选择app的开发框架,前段时间我有分享过一篇关于产品的框架选型和各自有劣势。

产品经理必须了解的App三大技术框架

现在你使用很多的app,因为有feed流和富媒体前段渲染场景,技术上都只能通过采用web的框架来完成。现在很多app都是以app的壳加上嵌套的web来变成移动端的网页app。

因为移动手机终端在数据上的极大优势,造成了即使用户量相同的app和网站,两者的市场价值也完全不同。

但站在产品推广层面上,app的的优势就没有了。

比如要想一个app有2万注册用户和一个网站有2万注册用户,难度可不是一个级别的,下载app首先要有渠道,同时还要有机型适配,否则就会出现变形和。而网页则因为浏览器访问,则无须考虑适配文体

可是如果要长期做一个产品的运营维护,我个人建议还是选择app,因为只要长期的运营和迭代,通过移动端的分享趋势,始终可以迎来更多的真实用户,快速实现增长变化。

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